Tegenwoordig worden veel mensen gebeld door het telefoonnummer +31 20 791 00 72. Dit nummer komt vaak voor onder de naam van een Psychiatrisch Centrum gelegen in Amsterdam. Deze instelling biedt zorg aan mensen die in detentie zitten en psychische ondersteuning krijgen. Soms ontvangen mensen een oproep vanuit de instelling en weten ze helaas niet wie er belt. Dit artikel geeft u duidelijkheid over dit nummer en de instelling erachter.
De werking van het Penitentiair Psychiatrisch Centrum
Het Psychiatrisch Centrum, afgekort PPC, is een gespecialiseerde afdeling voor zorg binnen het gevangeniswezen. Gedetineerden met psychische problemen worden hier behandeld en begeleid. Meestal zijn dit mensen die in detentie zitten vanwege een strafbaar feit, die ook intensieve psychiatrische behandelingen krijgen.
Om verschillende reden kunt u een oproep van dit nummer krijgen. Het kan zijn dat iemand vanuit het PPC belt om contact op te nemen met directe naasten. Of een behandelaar die contact opneemt om een afspraak te plannen. Het nummer verschijnt dan zichtbaar op uw telefoon. In alle gevallen heeft het telefoontje te maken met zorg, begeleiding of praktische afstemming. Het nummer wordt nooit gebruikt voor commerciële doeleinden of reclame.
Advies bij een gemiste oproep
Een voor u onbekend nummer kan soms vragen oproepen. Als u +31 20 791 00 72 in uw telefoon ziet, kunt u online zoeken wie er met dit nummer belt. Vindt u het Penitentiair Psychiatrisch Centrum? Denk dan na over uw relatie met iemand die daar verblijft of werkt. Kent u niemand die vanuit de instelling contact kan opnemen? Wacht dan tot er weer een keer gebeld wordt. U hoeft niet bang te zijn voor telemarketing.
Privacy en contact
Het Penitentiair Psychiatrisch Centrum gaat zorgvuldig om met de privacy van patiënten. Medewerkers mogen nooit gegevens delen zonder dat hier vooraf toestemming voor is gegeven. Er wordt alleen contact met familie of begeleiders opgenomen bij gezondheids- of veiligheidsvragen. Telefoontjes zijn daarom gericht op bekende contactpersonen. U mag altijd vragen wie u aan de lijn heeft. Vraag ook waarom er contact wordt gezocht. Openheid is erg belangrijk voor deze zorginstelling.
Vragen en zekerheid
Hoewel het nummer veilig is, blijft oplettendheid bij onbekende telefoonnummers nodig. Weet u niet zeker of de beller echt van het PPC is? U kunt dan altijd zelf met het officiële telefoonnummer van het centrum contact opnemen.
Veelgestelde vragen
Waarom wordt er met dit nummer gebeld? Dit nummer wordt gebruikt wanneer iemand vanuit de instelling contact met u wilt opnemen.
U kunt oproepen van dit nummer veilig opnemen. De zorginstelling zal u nooit bellen voor verkoop of reclame doeleinden.
Als u dit nummer heeft gemist dan kunt u rustig afwachten of er een bericht wordt achtergelaten. Wanneer niet dit niet is gedaan zult u altijd worden teruggebeld.
Wanneer u er niet zeker van bent of dit nummer echt van de zorginstelling is dan kunt u het beste terugbellen op het nummer dat op de officiële website staat vermeld.